Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onaylanmadan önce Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla sunulmaktadır. Hükümler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte geçerlidir.
Satıcı bilgileri
Marka: Mehmet Wear
Ticari unvan: Mehmet Giyim
Adres: Fatih Mah. Kutlu Sk. No: 1H İç Kapı No: 6 Başiskele / Kocaeli
Telefon: 0553 675 06 05
E-posta: [email protected]
Vergi dairesi / no: Tepecik V.D. · 6311136784
İnternet sitesi: mehmetwear.com
Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünlerin türü, modeli, rengi, bedeni, adedi ve KDV dahil satış fiyatı ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Kargo ücreti ₺3.000 altındaki siparişlerde sipariş özetinde ayrıca gösterilir; ₺3.000 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ödeme ve teslimat
Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerden biriyle (kapıda ödeme, kredi/banka kartı) yapılır.
Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine DHL Kargo ile gönderilir. Siparişler genellikle 2 iş gününde kapında teslim edilir; teslimat yasal süreler içinde yapılır.
Cayma hakkı
Alıcı, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır. Ürün Barbaros Mah. Edanur Sk. No: 7A Başiskele / Kocaeli adresine gönderilir. Bedel iadesi, ürün Satıcı’ya ulaşıp kontrol edildikten sonra yasal süreler içinde yapılır.
Kişiye özel hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetler için [email protected] adresinden ya da 0553 675 06 05 numarasından Satıcı’ya ulaşılabilir.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.