Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, kargo, ödeme ve değişimle ilgili en çok sorulanlar.Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat bölgenize göre ortalama 1–3 iş günü sürer.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Kapıda nakit ve kapıda kartla ödeme yapabilirsiniz. Online kredi kartı ile ödeme yakında eklenecektir.
Kargo ücreti ne kadar?
₺3.000 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet ve ödeme sayfasında gösterilir.
İade ve değişim yapabilir miyim?
İade seçeneğimiz bulunmamaktadır. Aynı üründe beden değişimi yapılmaktadır; değişimde kargo ücreti alıcıya aittir. Ayrıntılar için Kargo ve Değişim sayfasına bakın.
Bedenimi nasıl seçerim?
Ürün sayfasındaki kalıp bilgisine bakabilir veya boy ve kilonuzu WhatsApp'tan yazarak bize danışabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve telefon numaranızla siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Beden tablosu nedir?
S beden: en 52 cm, boy 72 cm
M beden: en 54 cm, boy 74 cm
L beden: en 56 cm, boy 76 cm
XL beden: en 58 cm, boy 78 cm
XXL beden: en 60 cm, boy 80 cm
Bedenler ±2 cm farklılık gösterebilir. En ölçüsü iki koltuk altı arası, boy ölçüsü omuzdan alta kadardır. Emin olamazsanız boyunuzu ve kilonuzu WhatsApp’tan yazın, size uygun bedeni söyleyelim.
Ürünleri nasıl yıkamalıyım?
Ürünlerimizi 30 derecenin altında, düşük devirde ve ters çevirerek yıkamanızı tavsiye ederiz.
Taksit seçeneği var mı?
Kredi kartıyla ödemede, ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girince bankanıza göre taksit seçeneklerini görebilirsiniz.